Внедрение Битрикс24

Компания «Умные решения» – золотой партнер 1С-Битрикс по внедрению сервиса Битрикс24 - первого по рейтингам в России решения, объединяющего в себе самые необходимые инструменты для ведения бизнеса: модуль CRM, задачи и проекты, сайт и магазины, контакт-центр, компания, диск, бизнес-процессы, календари, телефония, мобильное приложение и другие модули.

Что такое Битрикс24?

Битрикс24.Компания

Модуль позволяет организовать единое пространство для общения всей компании, удобно распланировать расписания и встреч с коллегами. Все рабочие документы хранятся в общем Битрикс24.Диске, по которому реализован мгновенный поиск нужной информации.

Корпоративный портал Битрикс24 легко покажет структуру компании, отделы и контакты сотрудников. Живая лента позволяет знакомится с важными внутренними распоряжениями, организовать быстрое голосование. Единый чат внутри компании позволяет отказаться от стороннего программного обеспечения для мгновенных сообщений.

Задачи и проекты

Все находится в одном месте, в одном интерфейсе. Не нужно плодить разные программные продукты и утилиты. Назначайте и контролируйте задачи в Битрикс24. Создавайте и ведите проекты, соблюдая сроки исполнения.

• постановка задачи и подзадач со сроком действия, периодичностью
• роли: ответственный, соисполнитель, наблюдатель
• настройка шаблонов повторяющихся задач
• счетчик задач, контроль срока исполнения, диаграмма Ганта
• проверка задачи, учет времени, оценка результата

Битрикс24.CRM

Модуль легко настраивается без помощи программистов. Вы контролируете работу с клиентами от и до. Решение собрало в себе самые важные функции CRM:

• письма, звонки, переписка в социальных сетях и в чате сайта – все сохраняется в вашей CRM системе
• удобная воронка продаж, контроль сделок от и до
• email рассылка, СМС рассылка и автозвонок помогут вашим продажам
• прозрачные и точные отчеты расскажут об эффективности сотрудников
• лиды с сайта, результативный звонок, задача для менеджера – ничего не останется без контроля

Контакт-центр

Позволит подключить клиентов и партнеров из социальных сетей Instagramm, Facebook, ВКонтакте, организовать IP-телефонию и звонить прямо из вашего Битрикс24, а также пользоваться всеми еe преимуществами.

Вы сможете интегрировать с CRM бесплатный online чат на сайте, сделать автоответчик в нерабочее время и распределять входящие звонки на ответственных специалистов.

Сайты24

Создавайте сайты и лендинги прямо из Битрикс24! Воспользуйтесь удобным конструктором сайтов с настраиваемыми формами обратной связи которые попадут сразу в вашу CRM. Более того, есть возможность сделать передачу лида с сайта таким образом, чтобы с конкретной страницы или раздела сайта лид приходил ответственному специалисту.

Для активных продаж уже есть готовый интернет-магазин, также интегрированный в вашу CRM.

Коробочная версия Битрикс 24 и онлайн – в чем различие?

Различия зависят от выбранного тарифа и набора опций. Но нужно понимать, что коробка Битрикс 24 является полностью настраиваемой, а значит вы можете менять страницы, их содержимое, дизайн, меню, поля, логотипы и прочие штучки. Вам доступен исходный код для творчества: PHP, HTML, JAVA, CSS. При желании вы даже сможете поменять язык интерфейса.

Для администраторов коробки «Б24» появляются расширенные возможности по назначению прав и ролей пользователей и групп, интеграция с AD, синхронизация с Microsoft Exchange и SharePoint. Вы сможете хранить данные вашей системы на локальных серверах или выбрать хостинг самостоятельно. Но не нужно забывать, что в данном случае сохранность данных и непрерывность работы – ваша забота!

Купить лицензию Битрикс в коробочной редакции – значит стать обладателем постоянной лицензии. Но через год вам нужно будет продлить лицензию на техническую поддержку и обновления, либо отказаться.

Онлайн версия Битрикс – по сути аренда программного обеспечения с различными вариантами оплаты. Возможности кастомизации будут поскромнее.

Бизнес-процессы в Битрикс24

Бизнес-процессы Битрикс24 также является удобной платформой для автоматизации повторяющихся процессов. Некоторые процессы, которые мы сами используем в работе:

• заявка на командировку
• заявка на выдачу наличных
• заявка на отсрочку платежа
• заявка на согласование договора
• заявка на приобретение товара для нужд офиса (канцелярия и пр.)
• автоматизация процесса приема нового сотрудника на работу
• автоматизация процесса обучения сотрудников
• автоматизация участия в тендерах и аукционах

Техническая поддержка и обучение Битрикс24

Мы оказываем техническую поддержку своим клиентам, помогаем составить техническое задание для решения бизнес задачи и делаем полное внедрение Битрикс24. Казань, Нижний Новгород, Набережные Челны, Москва – нам не важно где находится ваш офис, мы умеем работать на расстоянии!

Для наших заказчиков и их сотрудников, с которыми заключен договор на обслуживание доступна возможность создавать обращения на поддержку или консультацию непосредственно из чата вашего Битрикс24, процесс получения консультаций становиться оперативным и эффективным!

Проводим групповое обучение по Битрикс 24 сотрудников вашей организации как очно так и дистанционно. Индивидуальное обучение руководителей подразделений предусматривает к изучению отчеты, анализ эффективности работы сотрудников, анализ эффективности рекламы и другие модули Битрикс 24 для управленца.

Программа обучения основана на сертифицированном курсе Пользователь сервиса Битрикс24, мы понимаем, что объем методического материала в курсе может быть излишним для ваших сотрудников и основываясь на бизнес-требованиях вашей организации мы адаптируем курс, сокращаем его длительность и стоимость.

Причины выбрать нас:

Демонстрация возможностей Битрикс24

Основываясь на нашем опыте и отзывах заказчиков, мы пришли к выводу, что презентация каких-либо полиграфических материалов, проспектов или листовок должным образом не могут описать весь функционал того или иного программного продукта!

С другой стороны, демо версия Битрикс 24 может показаться не совсем доступной для понимания вам или вашим коллегам.

Поэтому, мы взяли за правило проводить демонстрацию возможностей программных продуктов, в том числе презентацию Битрикс24 на живых примерах - на примере нашего портала, в котором ежедневно работают люди, который ежедневно помогает менеджерам в работе и руководителям в планировании. Презентация Битрикс 24 предварительно согласовывается с вами, согласовывается время ее начала и формат проведения (очно или дистанционно используя нашу платформу для проведения вебинаров). В процессе живой демонстрации возможностей Битрикс 24 у слушателей появляются вопросы, спикер в свою очередь отвечает на них моментально.

Цены на Битрикс24

Актуальные тарифные планы и цены указаны в нашем каталоге. Вы можете купить битрикс 24 со скидкой, покупая сразу на полгода, год или два.