Заказчик:
Международная компания, оказывающая услуги в области промыслово-геофизических исследований и мониторинга месторождений углеводородов TGT Oilfield Services. Она предоставляет полный цикл нефтегазосервисного обслуживания, а также разрабатывает новые технологии в области гидродинамического моделирования, используя достижения прикладной математики и физики, и предлагает заказчикам новейшие инженерные решения. Собственные уникальные приборы TGT позволяют оценивать и интерпретировать данные высокоточной термометрии и спектральной шумометрии в единую информацию о пласте-коллекторе для более качественного принятия решения заказчиками о разработке месторождений. Компания TGT Oilfield Services имеет статус резидента центра «Сколково», и технологии TGT были определены его экспертами как инновационные.
Предпосылки:
Для специалистов компании TGT Oilfield Services существует несколько поистине драгоценных ресурсов - нефть, газ, время... И именно время играет особо важную роль, когда речь идет о синхронизации работы более 300 различных специалистов в 18 офисах в 13 странах мира. Малейшая задержка в передаче информации может затормозить процессы сложнейших дорогостоящих технологических исследований, а также снизить их точность и актуальность. Поэтому IT-специалисты группы компаний «Умные решения» предложили TGT Oilfield Services внедрить единый пакет офисных приложений Microsoft для организации оперативной коммуникации между всеми сотрудниками.
Задача:
История компании началась в 1998 году в Казани, впоследствии головной офис переехал в Дубаи, а также открылось множество представительств по всему миру. Технологический же центр TGT Oilfield Services, отвечающий за IT-инфраструктуру всей компании, остался в Казани. К началу 2015 года в штате TGT насчитывалось уже более 300 штатных сотрудников. Более 220 специалистов - офисные работники, занимающиеся развитием компании. Еще 80 человек работают «в полях» - это удаленные специалисты, отвечающие за сбор данных во время исследований, а также их отправку в офис коллегам-аналитикам.
Такое устройство и специфика компании предполагают большой документооборот между всеми представительствами, оперативную совместную работу и безопасную управляемую инфраструктуру. Также одной из проблем было наличие сразу нескольких учетных записей у одного пользователя - для каждого сервиса отдельно. Такая ситуация была крайне неблагоприятной для поддержания скорости передачи данных, а также создавала угрозу возникновения проблем с доступом к удаленным файлам, электронной почте и другим необходимым для работы сервисам.
Тогда специалисты IT-отдела компании поставили перед собой целый комплекс задач по оптимизации имеющейся IT-инфраструктуры компании:
- обновить почтовый сервер и обеспечить его безопасность;
- организовать удобную совместную работу с документами;
- унифицировать набор офисных приложений для работы всех специалистов компании;
- подобрать продукт с доступным, функциональным и эргономичным веб-интерфейсом, который позволил бы администрировать инфраструктуру организации удаленно.
Решение:
Найти единое решение для этих задач компании TGT Oilfield Services помогли специалисты компании «Умные решения».
Антон Котелов
руководитель отдела продаж группы компаний «Умные решения»
Наиважнейшие процессы в бизнесе нашего клиента - оперативная передача технической информации и ведение документооборота. Мы предложили компании TGT Oilfield Services решение в виде комплекса продуктов Microsoft, так как уверены в том, что они являются гарантией быстрой и надежной передачи данных.
- Группа компаний «Умные решения» уже более 8 лет работает на рынке IT-технологий в Казани, а в марте 2015 года открыла второй офис в Нижнем Новгороде. В команде «Умных решений» работают более 15 сертифицированных IT-специалистов. На счету компании более 200 долгосрочных договоров, более 500 уникальных заказчиков и не менее 1000 вендоров, разрабатывающих уникальные интересные IT-сервисы.
- И как только специалисты «Умных решений» получили техническое задание от TGT Oilfield Services, решение было найдено. Они предложили построить новую IT-инфраструктуру на базе продуктов Microsoft с единой системой входа на рабочее устройство. В частности, в рамках задачи было решено внедрить Office 365.
- Для реализации этого проекта было закуплено 83 лицензии Office 365 плана корпоративный Е1 для удаленных специалистов, а также 240 лицензий плана корпоративный Е3 - для офисных сотрудников. Дополнительно к каждой подписке Office пользователи получили 1Тб облачного пространства для хранения и обмена файлами.
- Одним из важнейших этапов внедрения решения был переезд почтового сервиса в облако. Для этого IT-специалисты заранее путем сбора статистики определили время, в которое приходит как можно меньше корреспонденции, и провели миграцию за одну ночь - с субботы на воскресенье. Как было обнаружено позже, за время переезда не было прислано ни одного письма, а также не было потеряно ни одного письма из архива, таким образом, миграция прошла на 100% успешно.
Результат:
Технологии Microsoft помогают международной компании TGT Oilfield Services проводить исследования месторождений нефти
В итоге после реализации всех планов по оптимизации IT-инфраструктуры и внедрения решения каждый сотрудник TGT получил 1 логин для всех сервисов, которые помогают ему и в ежедневном исполнении рабочих обязанностей, и в общении с удаленными коллегами.
Применение облачных технологий позволило IT-специалистам TGT отказаться от необходимости покупать дополнительные лицензии на программное обеспечение, так как планы выбранных подписок Office 365 включают в себя классические приложения Microsoft Office на локальных компьютерах и мобильных устройствах для совместной работы над документами в вебе и распределения прав доступа к ним, электронную почту бизнес-класса, видеоконференции и другие удобные средства коммуникаций, объединяющие сотрудников компании из географически удаленных офисов.
Преимущества
Решение на базе Office 365 не только предоставило новые возможности коммуникации и работы с документами для сотрудников компании, но также приятно удивило руководителей TGT Oilfield Services - оно оказалось удобным, выгодным и перспективным.
Привычное ПО
Использование сразу нескольких продуктов Microsoft в комплексе позволило IT-специалистам TGT избавиться от проблем с перелицензированием, легализацией ПО и закупкой новых лицензий. Такое решение идеально подходило для стандартизации инфраструктуры. К тому же приложения Office - это инструменты, к которым сотрудники уже привыкли, поэтому всем пользователям с самого первого дня было комфортно работать с новым программным обеспечением.
Перспективность
Комплекс продуктов Office365 позволяет легко управлять и планировать дальнейшее развитие IT-инфраструктуры, предоставляя каждому сотруднику необходимый набор инструментов. В планах технического отдела TGT - реализовать возможность автомасштабирования серверов с помощью продукта Azure, создать общедоступную библиотеку ITIL на базе SharePoint, а также связать сервис SharePoint и систему для управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM.
Отзыв:
Роман Комиссаренко
IT-менеджер компании TGT Oilfield Services
Мы на собственном опыте убедились, что сервисы с удобным и гибким управлением через веб-интерфейс - идеальное решение для организации совместной удаленной работы сотрудников нашей компании в офисах по всему миру. Мы получили 100% положительных отзывов от наших специалистов!
