Упорядочить внутренние коммуникации и автоматизировать рутинные процессы, документооборот, процессы заявительного характера.
Заказчик:
Компания ООО «ГИСГИС» специализируется на внедрении государственных информационных систем обеспечения градостроительной деятельности регионов, муниципальных геоинформационных систем городов и предприятий.
Предпосылки:
У организации отсутствовал единый сервис для внешних и внутренних коммуникаций, контроля своевременной постановки и выполнения задач. Из-за отсутствия систематизации рабочих процессов организация обратилась в компанию «Умные решения» для внедрения информационного решения.
Решение:
После консультирования заказчика был сконфигурирован сервер клиента под проект. Специалисты ГК «Умные решения» развернули продукт «Битрикс24: Коробочная версия», чтобы самотестирование портала прошло успешно.
Следующим этапом проекта было обучение сотрудников, предварительно согласовав состав учебных групп и объем методического материала. Учебная часть была разделена на несколько сессий для топ менеджмента и ИТ-клиента.
Заключительным этапом работ послужило внедрение 2 бизнес-процессов:
Бизнес-процесс согласования платежей - это мощный инструмент для повышения эффективности, прозрачности и контроля финансовых операций, что в конечном итоге приводит к улучшению общей производительности и финансовой стабильности компании.
Особенности:
- Уменьшение Ошибок: Бизнес-процесс снижает количество ошибок, связанных с ручным вводом данных. Это повышает точность и надежность процесса.
- Повышение Прозрачности и Контроля: Бизнес-процесс обеспечивает оперативную информацию об инициаторе платежа и текущем статусе согласования. Это упрощает контроль и мониторинг платежного процесса
- Систематизация Процесса: Бизнес-процесс помогает систематизировать процесс согласования и оплаты счетов, создавая единый календарь выплат. Это исключает хаотичность в работе с входящими счетами.
Для клиента:
- Пользователи будут получать согласования на платежи намного быстрее, что позволит руководству оперативно принимать решения и управлять финансовыми потоками.
- Снижение количества ошибок при согласовании платежей уменьшает риск финансовых потерь и улучшает общую финансовую дисциплину.
- Владелец будет иметь полный контроль над процессом согласования и оплаты счетов, что упрощает мониторинг и управление финансовыми операциями.
Особенности:
- Автоматизированная система обеспечивает оперативную информацию об инициаторе заявки и текущем статусе согласования, что упрощает контроль и мониторинг тендерного процесса.
- Процесс согласования тендеров помогает систематизировать участие в тендерах, создавая единый порядок действий для всех сотрудников, участвующих в тендерных процедурах.
Для клиента:
- Внедрение системы управления тендерами расширяет возможности сотрудничества между различными подразделениями и заинтересованными сторонами, что повышает вероятность успешного внедрения и эффективного участия в тендерных процедурах.
- Автоматизация и систематизация процесса согласования тендеров обеспечивают прозрачность и отчетность на всех этапах, что снижает риск коррупции и улучшает общую дисциплину в тендерных процедурах.
- Четкое определение требований и совместное выявление требований с заинтересованными сторонами повышает точность и полноту заявок, что увеличивает шансы на победу в тендере.
Технические параметры оборудования:
- Битрикс24: Коробочная версия, конфигурация сервера 8 ядер, 16 гб озу, 150 гб ССД в массиве. Сам портал вмещает 50 пользователей.
О преимуществах продукта «Битрикс24» рассказал Александр Филиппов, технический директор компании «Умные решения»:
«Битрикс24»- отечественная система для управления бизнесом, как следствие огромное множество обучающих и других методических материалов на русском языке, доступная линия технической поддержки. Битрикс24 для клиента — это конструктор, который позволит реализовать практически все бизнес требования в несколько итераций»
Результат:
С помощью данного решения компания настроила порядок во внутренних коммуникациях, разработала логику постановки и исполнения задача, наладила систему внешних коммуникаций и упорядочила процессы организации.
Отзыв:
«Мы выражаем официальную благодарность команде компании за высокий профессионализм и ответственность в процессе внедрения нашего корпоративного Битрикс24. Представитель компании всегда был на связи, обеспечивал отличную коммуникацию и подстраивался под нашу внутрикорпоративную загруженность»- Анна Платонова, руководитель отдела инновационного развития ООО "ГИСГИС"