Казань ИТ-интегратор с 2006 года

Мониторинг и эксплуатация

Техническая поддержка и аутсорсинг ИТ

ИТ-аутсорсинг помогает обеспечить стабильную работу инфраструктуры без расширения собственного штата. Клиент получает доступ к экспертизе специалистов, оперативное решение технических вопросов и плановое развитие ИТ-среды.

Что вы получаете

SLA-поддержка инфраструктуры силами интегратора

  • 01

    Стабильная работа ИТ-инфраструктуры

    Постоянное сопровождение серверов, сетей, рабочих мест и корпоративных сервисов для минимизации простоев и сбоев.

  • 02

    Гарантированные сроки реакции и решения

    SLA с чётко определёнными приоритетами обращений, временем реакции и сроками устранения неисправностей.

  • 03

    Квалифицированная техническая экспертиза

    Команда специалистов с компетенциями в области сетевой инфраструктуры, серверных систем, информационной безопасности и корпоративных приложений.

  • 04

    Прозрачные затраты на ИТ-поддержку

    Планируемый бюджет, понятные условия обслуживания и регулярная отчётность о выполненных работах и состоянии инфраструктуры.

Как мы работаем

Комплексный стек услуг

  1. 01

    Анализ нагрузки на ИТ-службу

    Оценка текущего объема обращений, задач и загрузки специалистов для определения оптимальной модели поддержки

  2. 02

    Регламентация и передача ИТ-сервисов на сопровождение

    Согласование SLA, зон ответственности и порядка взаимодействия с последующим переходом инфраструктуры на поддержку

  3. 03

    Внедрение мониторинга ИТ-инфраструктуры

    Настройка систем контроля доступности, производительности и состояния оборудования, сервисов и приложений

  4. 04

    Отчетность и развитие ИТ-сервисов

    Подготовка регулярных отчетов о работе инфраструктуры и формирование предложений по ее оптимизации и масштабированию

Экспресс-аудит

Оцените готовность вашей
инфраструктуры
Оцените готовность

Ответьте на несколько ключевых вопросов, и мы предоставим вам персональные рекомендации по повышению надёжности и защищённости вашего бизнеса. Это ни к чему вас не обязывает, но поможет увидеть точки роста и потенциальные риски.

Серверы, вычисления и виртуализация
Достаточно ли текущих серверных мощностей для стабильной работы всех бизнес-систем и ресурсоёмких задач?
Используете ли вы виртуализацию или облачную инфраструктуру для гибкого распределения вычислительных ресурсов?
Нужны ли вашей компании выделенные физические серверы, GPU-мощности для ИИ или частное облако?
Хранение и защита данных
Есть ли у вас надёжная и масштабируемая система хранения данных – SAN, NAS или объектное хранилище?
Выполняется ли автоматическое резервное копирование критичных данных и регулярно ли проверяется их восстановление?
Сможет ли ваша инфраструктура продолжить работу после сбоя, аварии или атаки шифровальщика?
Сеть, мониторинг и поддержка
Обеспечивает ли корпоративная сеть стабильное подключение офисов, филиалов, производственных площадок и удалённых сотрудников?
Используете ли вы защищённые корпоративные Wi-Fi-сети и современные технологии управления распределённой сетью, например SD-WAN?
Получаете ли вы уведомления о сбоях и располагаете ли необходимой технической поддержкой по SLA?
ЦОД, миграции и импортозамещение
Соответствует ли ваш ЦОД текущим требованиям к отказоустойчивости, электропитанию, охлаждению, связи и масштабированию?
Есть ли у вас утверждённый план миграции ИТ-систем в облако или между различными платформами без остановки бизнеса?
Используете ли вы отечественные операционные системы, платформы виртуализации и решения для резервного копирования там, где это необходимо?

Отмечено «Да»: 0 из 12

Портфолио

Проектный опыт

Наш опыт позволяет точно прогнозировать результат.
Мы предлагаем только необходимые и экономически оправданные меры, избегая
лишних действий, чтобы эффективно защитить ваш бизнес.

  • ИТ-инфраструктура
  • Нефтегазовый сектор

Внедрение маркировки продукции бренда TAIF lubricants с использованием системы мониторинга товаров «Честный знак»

Обеспечение выполнения требований Постановления Правительства РФ № 1683 от 30.10.2024, направленного на повышение прозрачности учёта и легитимности продаж смазочных масел во всех типах упаковки. Гарантия полной идентификации продукции бренда TAIF Lubricants с помощью обязательной маркировки в формате DATA MATRIX.

Подробнее о проекте
  • ИТ-инфраструктура
  • Производство

Модернизация ИТ-инфраструктуры ЦОДа

Обновление серверной инфраструктуры и информационной сети организации. Разработка кластерной системы с отказоустойчивостью.

Подробнее о проекте
  • ИТ-инфраструктура

Проект обновления серверной ИТ-инфраструктуры

Обновление серверной инфраструктуры.

Подробнее о проекте
Все проекты

Партнёры

Ключевые партнёры

Разработчик инновационных продуктов и решений ИТ-мониторинга.

Продукция предназначена для операторов связи, среднего и крупного бизнеса, промышленных предприятий, финансовых организаций и госструктур, где критичны прозрачность ИТ-инфраструктуры, соблюдение SLA и высокое качество услуг.

Решает задачи

  1. Комплексный мониторинг ИТ-инфраструктуры, сети, каналов связи и приложений (wiSLA)
  2. Контроль соблюдения SLA и управление уровнем обслуживания клиентов
  3. Измерение качества каналов связи и ИТ-сервисов (wiProbe)
  4. Облачный сервис удалённого мониторинга (wiSLA Cloud)

Платформа для мониторинга всех слоев ИТ-инфраструктуры. Продукт разработан «Группой Астра», включён в реестр отечественного ПО и обеспечивает централизованный сбор метрик, логов и трейсов в едином интерфейсе.

Продукция предназначена для среднего и крупного бизнеса, промышленных предприятий, финансовых организаций и госструктур, где критичны стабильность ИТ-сервисов, соответствие требованиям регуляторов и совместимость с российскими ОС.

Решает задачи

  1. Мониторинг физической и виртуальной инфраструктуры, серверов и сетевого оборудования
  2. Сбор и анализ метрик, логов и трейсов в реальном времени
  3. Контроль работоспособности приложений и бизнес-сервисов (включая 1С)
  4. Визуализация данных, дашборды и отчёты по инцидентам
  5. Оповещения о проблемах и настройка пороговых значений для профилактики сбоев

Остались вопросы
или нужна консультация
специалиста?

Мы открыты к обсуждению проектов любой сложности
и готовы ответить на ваши вопросы.