IT-World опубликовал результаты оценки российскими техническими директорами систем видеосвязи, популярных на российском рынке. В исследовании участвовали руководители ИТ-департаментов из разных секторов экономики. Они давали оценки от 1 до 10 баллов основным характеристикам систем ВКС. Анализу подверглись 11 платформ, среди которых 10 отечественных решений и один иностранный продукт - Zoom.
Коммуникационный сервис МТС Линк продемонстрировал превосходство над другими отечественными разработками видеоконференцсвязи по 4 из 7 параметров оценки. По оценке специалистов, среди отечественных платформ для видеоконференций эта система выделяется качеством технической поддержки.
МТС Линк демонстрирует превосходство и в других аспектах:
- качественном обслуживании клиентов;
- интуитивном управлении;
- надежном функционировании;
- возможностью работы на разных операционных системах.
В категории многоплатформенность МТС Линк делит первенство с Яндекс Телемостом - обе системы получили одинаковую оценку 8,67. Яндекс Телемост также выделяется среди российских разработок благодаря своему максимально понятному пользовательскому интерфейсу и выгодной стоимостью услуг.
Несмотря на проблемы с проведением платежей и риск блокировки бизнес-аккаунтов из России, зарубежный сервис Zoom оказался на первом месте по большей части оцениваемых критериев.
По словам Павла Потехина, возглавляющего МТС Линк, независимые исследования, включая летний отчет J'son & Partners Consulting, демонстрируют, что российские IT-решения не только достигли уровня иностранных продуктов, но и превосходят их по многим показателям, особенно в плане надежности работы. Отечественные разработчики активно внедряют передовые технологии, в том числе системы искусственного интеллекта для совместной работы, при этом уже обеспечив реализацию всех ключевых функций.
Важным преимуществом российских вендоров является их четкая ориентация на специфические запросы местного бизнеса и строгое соблюдение российского законодательства. Несмотря на это, некоторые пользователи по привычке отдают предпочтение зарубежным программным продуктам, ошибочно полагая, что те обладают лучшим качеством и более удобным интерфейсом.